FlowForge (이하 "회사")는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 서비스 제공 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다:
- 필수 항목: 이메일 주소, 이름, 비밀번호
- 선택 항목: 프로필 이미지, 회사명, 위치, 웹사이트
- 자동 수집: IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
- 결제 정보: 결제 수단 정보 (토스페이먼츠를 통해 암호화 처리)
2. 개인정보 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 회원이 직접 입력
- Google, GitHub 등 소셜 로그인 시 해당 플랫폼으로부터 제공
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:
- 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
- 서비스 제공: 노코드 빌더 서비스 제공, 프로젝트 생성/배포, 코드 생성, 맞춤형 서비스 제공
- 결제 처리: 유료 서비스 결제 및 정산, 환불 처리
- 마케팅 및 광고: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공
- 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 회사는 회원의 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유합니다.
- 회원이 탈퇴한 경우, 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 다음의 경우 명시한 기간 동안 보존합니다:
- 전자상거래법: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)
- 통신비밀보호법: 로그인 기록 (3개월)
- 부정 이용 방지: 부정 이용 기록 (1년)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 회원의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다음의 경우에는 예외적으로 제3자에게 제공할 수 있습니다:
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:
- 토스페이먼츠: 결제 처리
- GitHub: 코드 저장소 생성
- Vercel: 프로젝트 배포
- MongoDB Atlas: 데이터베이스 호스팅
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 회원의 개인정보는 목적 달성 후 즉시 파기됩니다. 법령에 의해 보존이 필요한 경우 별도의 데이터베이스로 옮겨져 보관됩니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각
제6조 (회원의 권리와 그 행사방법)
- 회원은 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 권리 행사는 설정 페이지를 통해 직접 하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등으로 연락하여 할 수 있습니다.
- 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 회원에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 소량의 정보입니다.
- 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근통제 시스템 설치, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
개인정보 보호책임자
- 이름: FlowForge 개인정보보호팀
- 이메일: privacy@flowforge.com
- 전화: 02-1234-5678
제10조 (권익침해 구제방법)
회원은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다:
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr
제11조 (개인정보처리방침 변경)
- 본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 최소 7일 전부터 서비스의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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